CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI TINYPC.VN – CTY TNHH TIN HỌC HỒNG TUYỀN
Qúy khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại TinyPC
- Thông tin liên hệ và địa điểm bảo hành:
– Địa chỉ Bảo hành: 98/6a Nguyễn Ảnh Thủ, Bà Điểm, Hóc Môn, TP. HCM – Đối với khách hàng tỉnh khi gửi các chành xe Lưu Ý chọn chành bến xe An Sương – SĐT: 0914 165 445 – Người nhận: Vũ Văn Tuyền |
|
- Quý khách có thể gửi bảo hành trực tiếp tại TinyPC hoặc có thể đem trực tiếp các trung tâm bảo hành chính hãng theo đ/c tham khảo dưới đây:
Dell |
– Hồ Chí Minh: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.08, Q.Phú Nhuận. ĐT: (028) 3842 4342 |
HP |
– 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh |
Lenovo |
– 45 Trần Quang Khải, Tân Định, Q1 – 028 3526 8885 – Hà Nội: 156 Thái Thịnh, Láng Hạ, Đống Đa ( 0243 2757 666 |
FPT |
194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM |
Digiworl |
5A, Hồ Xuân Hương, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM |
- ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Cách nhận biết tem bảo hành của TinyPC.vn: tem có ghi chi tiết ngày, tháng, thời gian bảo hành trên tem – thời gian bảo hành tính từ ngày / tháng / năm ghi trên tem đến hết hạn
- Tất cả sản phẩm bán ra tại tinypc đều có tem bảo hành, Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán.
- Các sản phẩm Cũ, Renew sẽ bảo hành 1 đổi 1 cho quý khách không quá 3 ngày từ khi tiếp nhận – thường sẽ được đổi ngay – nếu hết model đó sẽ thông báo đến khách hàng đổi sản phẩm tương tự hoặc cao hơn không phải bù tiền
- Các sản phẩm mới chính hãng thì sẽ tuân thủ theo chính sách bảo hành của từng hãng
- Lưu ý: TinyPC không chịu trách nhiệm về dữ liệu, không bảo hành dữ liệu của quý khách
- CÁC SẢN PHẨM KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Sản phẩm hết hạn bảo hành trên tem
- Sản phẩm không có tem bảo hành, Tem bị cạo sửa, đánh tráo dán lại, bóc tem
- Sản phẩm bị ngập nước, cháy nổ, cong vỡ, mẻ, dính hóa chất, tác động vật lý từ người sử dụng, côn trùng, chuột bọ phá hoại
- Lưu ý: TinyPC không chịu trách nhiệm về dữ liệu, không bảo hành dữ liệu của quý khách
- Trong 1 số trường hợp không đủ điều kiện bảo hành nhưng TinyPC sẽ phối hợp chia sẻ cùng khách hàng, hỗ trợ tiếp nhận xử lý dịch vụ sửa chữa – sẽ thông báo trước chi phí cho khách hàng